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     La situación actual de Chile de acceso a mercados mayores y de alta competencia, a través de los tratados de libre comercio con Países de la Comunidad Europea, Asia Pacífico y EEUU, ha permitido que las empresas exportadoras tengan una buena oportunidad de negocios.
     Esta oportunidad va asociada a una alta exigencia de calidad de sus productos y servicios.

      Por esta razón las empresas que pretendan crecer y tomar esta oportunidad, deberán adoptar sistemas de Gestión de Calidad orientadas a la satisfacción de sus clientes.
     Al asumir un sistema de este tipo no solo se da garantìas a los clientes, sino también permite optimizar los recursos de las empresas que lo implementan al producir una reducción de costos, tanto de las materias primas como de las operaciones.

     Un sistema de Gestión de Calidad esta basado en el Mejoramiento Continuo y éste se sustenta sobre tres pilares fundamentales:

 




 

















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